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的互动，因为传统的互动只是定义为“找厂家的唯一 务设计和融合的时候也应该以此为根本。并在此基础
目的就是要买它的产品”，把厂家仅仅定位供应商，这 上挖掘以商户为代表的刚需——安全服务之外的服
是防行业这么多年来的客观现状；二是与下游用户缺 务内容。对商户而言，促进生意安全顺利发展是每个
少互动。 经营者都最看重也是最需要的，特别是当今兴起的新
当今已是移动互联网时代，人工智能及大数据的 零售更是非常看重这一点。对普通大众而言，日常生
兴起也带来众多行业的迅速变革，但报警运营服务的 活的各种方便性需求也应该是联网报警在跨界业务
变革却显得有些保守，缺乏足够的活力，除了技术上 设计和融合的时候应该关注的重点。在一个理想的
的进步和融合外，业务模式的创新也需要实质性的进 环境中，报警服务运营商能够很好地链接彼此的需求
展。 并形成良性互动，这当中蕴藏着巨大的商机和潜能。
因此，以安全服务为基础，结合视频监控，在原
“互联网+”促联网报警跨界发展 有的防盗报警服务的基础上增加可视化、实景化、网
当前形势下，联网报警的范畴必须延伸，以真正 络化以及生活大众化的服务内容，将会是今后安全报
实现联网联动。这就涉及到跨界。 警服务运营商跨界融合并取得成功的方向，而且这个
跨界是为了融合。很多的跨界失败往往是因为徒 路径本身没有脱离安全服务运营的基础，基本上能够
有其表或者太过强化概念，为跨界而跨界，忽略了跨 保障运营商的跨界服务围绕安全做相关方面的延伸，
界的目的。跨界之所以成为可能，其本质上是因为原 保持核心竞争力。
本看似不相干的服务内容和形态之间存在连接的可 只有做好了跨界融合，联网报警应用才会获得大
能，即能够附着于同一个表体，通过同一个服务团队 规模推广应用。
将两种或多种业务进行有机融合，彼此之间关联而又
能互相独立，相互之间不会产生任何排斥。所以，运 AI赋能联网报警领域变革
营商在做跨界业务设计或者相关项目搭接的时候，必 联网报警领域随着现代化信息技术的发展而持
须要考虑能不能融合，怎样融合，如果不能有机融合， 续演变。随着现代化科学技术的不断发展，报警领域
就应权衡成本和收益，另起炉灶。 的发展前景也逐步扩大，而人工智能技术与大数据的
以安全为中心，增加安全服务内容。对大多数报 兴起，也为报警领域的技术变革及发展注入了新的动
警运营商而言，商铺联网报警是其多年深耕的领地， 力，使报警领域迫切需要人工智能技术的支持。
其专业和影响力已经比较稳固，在安全服务的基础上 人工智能技术在报警领域的应用现状
向客户提供更多同安全直接相关联的服务，既符合其 在报警领域中，现阶段人工智能算法在视频图
一贯的市场形象和专业性定位，又能够让客户快速接 像监测方面应用最为广泛，这是因为报警领域的大部
收和认可。比如针对商铺业主/经营者和其店员的家 分产品都是和视频图像有密切关系的。但对于报警领
庭、家人以及车辆等物品的安全服务，并且可以将多 域来说，其业务是多样化的，而视频图像信息的监测
样化的安全服务组成不同类型的套餐向更多的用户 只是报警领域中的一小部分，它还包括通信信息、网
提供——特别是那些非联网报警用户。 络信息及社交信息等。在不久的将来，报警领域必将
立足本地化，扩展平台化，服务生活化。即使在 以视频图像信息作为基础对人工智能技术的应用进
网络时代，报警服务运营本质上也是区域化的服务， 行不断地延伸，使人工智能技术更好的发挥其自身优
其依托在于能够快速响应就近服务，故在跨界服务业 势，从而为报警领域带来更加深入的技术变革，并进
2019第四届深圳国际无人机展览会（2019.6.20-22 深圳会展中心） www.china-drone.com.cn 135 135
2019第四届深圳国际无人机展览会（2019.6.20-22 深圳会展中心） www.china-drone.com.cn
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