Page 50 - 安防19年3月刊_正刊

A 人工智能
Artificial Intelligence

阅面科技的智慧商业AI解决方案已经在深圳卓悦 顾客在潘多拉魔盒测试机进行颜值测试，通过扫
汇购物中心成功落地应用。虽然从外观上看起来，这家 描二维码，开通卓悦汇会员，并将人脸与微信等信息绑
购物中心与其他购物中心没有什么不同，但是当消费者 定，即有可能获得丰富的活动奖励。
走进购物中心，阅面科技在卓悦汇全场部署光年+阅客 通过人脸技术faceID补抓及信息匹配场景收集精
AI客群分析摄像机，便能够第一时间进行精准的数据 准客户信息，进行大范围数据沉淀。
分析。 黑科技更具自发传播性强，具有裂变效应，传播范
对各区域、各楼层客群精准分析 围广，影响力大，帮助购物中心迅速扩大品牌宣传力度。
精准统计客流数据，自动过滤重复进出的人群，排 通过一段时间的运行使用，数字化模式在卓悦汇
除店面员工。多维度精准感知顾客属性（年龄、性别、身 购物中心的升级改造上已经有了明显效果。3天活动期
份、时间等维度）获得顾客画像和结构。及时识别普通 间，通过潘多拉魔盒测试机吸引新注册会员，占新增会
客户、VIP会员等顾客身份。结合企业已有的ERP、CRM 员总数的 51.78% ；并激活老会员近千人。
等数据，实现在不同场景的用户消费推荐。在“智能智 同时潘多拉魔盒测试机还可以通过场景互动实时
慧商业后台管理系统”中实时展示关联各类数据。 采集用户信息，包括性别，年龄，播放内容的关注度等
利用这些数据精准把握客群，优化客动线，整合优 用户的显性特征。通过这些显性信息，分析消费者的消
化各区域的配套资源，推动客户在购物中心内部更有 费行为和购买习惯，辨识兴趣点实现精准推送，激活智

效地流动,提高销售转化率。同时根据基于年龄、性别、 慧商业场景数字化。
消费关注等精准客户数据，可最大化的发挥场地资源作 对于新智慧商业领域的未来，阅面科技认为，新智慧
用，举办更有针对性的活动，吸引目标客户群体。 商业应该是由人工智能、大数据和物联网技术共同驱动
租户客群贡献分析，整合品牌和价值 的，智慧商业是阅面正在深耕的领域，通过阅面科技领先
了解客群走向、客群分布、租户客群数据，支持 的端侧能力，用更低的成本结合人工智能感知能力和大
CRM、POS等各级数据接入，感知各层楼面、门店客群 数据能力去帮助智慧商业的商家更好地洞察消费者，给
量数据、清晰掌控每一租户的客群贡献。 消费者带来越来越贴合他们需求的消费服务和环境。卓
这些在“智能智慧商业后台管理系统”中实时展示 悦汇购物中心项目在智慧商业大数据应用和新运营场景
据，购物中心管理者利用这些数据购物中心可以更合理 方面拥有的成熟经验，未来将为阅面科技通过技术和服
布局、规划,确定不同楼面不同区域的合理租金定价,吸 务赋能更多智慧商业行业伙伴提供丰富实践经验。
引更多租户;另一方面帮助租户优化商品陈列、人员、活
动配置,提升租户的成交率，帮助他们实现更好的销售 结束语
业绩。提高租户的忠诚度，提升商场品牌影响力。 人工智能、大数据正在不断渗透到智慧商业各类
运营场景中，并不断创造新的智慧商业应用场景，终将
人机互动活动激活智慧商业场景数字化 颠覆现有的商业业态，市场体验性娱乐及服务需求大、
除了全面掌控购物中心客群，阅面科技还通过放置 增长快，对购物中心的管理者来说，降本增效、提高购
潘多拉魔盒来吸引客流，增加顾客体验内容。卓悦汇2 物体验是不变的制胜法宝，阅面科技与卓越集团联合
周年店庆时就通过在一楼CK 门口、优衣库门口放置潘 打造的卓悦汇购物中心项目为AI+智慧商业树立了新的
多拉魔盒进行“颜值大作战”活动实践，有效激活智慧 标杆。

商业场景数字化。

32 2019第八届深圳国际智能交通与卫星导航位置服务展览会(2019.6.20-6.22深圳会展中心)www.its-expo.com

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